日本自動車交通は、東京23区および武蔵野エリアを中心にタクシー事業などを展開しています。協同組合である東京無線グループに所属しており、配車アプリなど共通のインフラや教育制度を利用できることも特徴です。当社が大切にしているのは「乗務員ファースト」という考え方。乗務員をはじめ「社員は家族」という認識のもと、私も朝5時に出勤し、社内の掃除などをしながら夜勤と日勤の乗務員さん両方とコミュニケーションを交わして、現場の声を吸い上げています。